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Cuéntale de tu negocio
Le escribes qué vendes, a quién, tus horarios y lo que nunca debe decir. Le subes tu catálogo en PDF y las preguntas de siempre. En diez minutos sabe más que un empleado nuevo en su primera semana.
Agentes de IA para WhatsApp
Tu WhatsApp contesta solo, aunque estés dormido
Contesta responde a tus clientes al instante, a cualquier hora, con la información de tu negocio. Agenda citas, da seguimiento y, cuando hace falta una persona, se la pasa a tu equipo.
14 días con todo incluido. Cancelas cuando quieras.
Funciona en tres pasos
Sin instalar nada y sin tocar una línea de código.
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Conecta tu WhatsApp
Escaneas un código con tu teléfono, igual que WhatsApp Web, y sigue siendo tu número de siempre. O lo conectas con el WhatsApp oficial para empresas. También funciona como chat en tu página web.
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Deja que conteste
A partir de ahí responde solo. Tú ves todas las conversaciones en una bandeja y entras a hablar cuando quieras: el agente se aparta y te cede el chat hasta que tú se lo devuelvas.
Qué sabe hacer tu agente
No es un menú de opciones. Entiende lo que le escriben y responde con la información de tu negocio.
Contesta a cualquier hora
Ni festivos ni madrugadas. Si alguien escribe a las tres de la mañana, tiene respuesta a las tres de la mañana.
Entiende las fotos
Si le mandan la foto de un producto, un comprobante o una receta, la mira y responde sobre lo que hay en ella.
Escucha las notas de voz
Mucha gente prefiere hablar antes que escribir. El agente las escucha y contesta igual que si fuera texto.
Se sabe tu catálogo
Le subes tus PDF y busca la respuesta dentro. Si el precio está en la página 14, lo encuentra y lo dice.
Lo de siempre, siempre igual
Las preguntas repetidas las dejas escritas una vez y las contesta exactamente como tú quieres, sin inventar.
Sabe si estás abierto
Le dices tus horarios y él calcula si abren ahora o cuándo abren después. Nunca promete atención que nadie va a dar.
Agenda citas en tu Google Calendar
Conectas tu calendario y el agente revisa tus huecos libres y reserva la cita en el momento, sin que tengas que intervenir.
Te pasa el chat cuando hace falta
Cuando alguien pide hablar con una persona, o se cumple una regla que tú escribiste con tus propias palabras, el agente avisa y deja el chat en manos de tu equipo.
Reparte los chats entre tu equipo
Armas equipos y cada chat llega a quien toca: por turnos o a quien tenga menos conversaciones abiertas. Cada quien marca si está disponible.
Tú entras cuando quieras
Ves la conversación en vivo y tomas el control. Si contestas desde tu propio teléfono, el agente se aparta solo hasta que tú lo liberes.
Da seguimiento a quien no contesta
Si un cliente se queda callado, el agente le escribe de nuevo hasta dos veces y cierra la conversación con un último mensaje. Tú decides cuánto espera cada vez.
Se acuerda de tus clientes
Pide el nombre, el correo y los datos que tú definas, y los guarda en la ficha del contacto. La próxima vez que escriba, ya no se los vuelve a preguntar.
Sabe de qué anuncio llegaron
Si un cliente te escribe desde un anuncio de clic a WhatsApp, la conversación guarda de cuál vino para que sepas qué anuncios sí traen clientes.
Habla como una persona
Junta los mensajes que llegan seguidos, espera un momento natural antes de contestar y responde citando el mensaje al que se refiere.
Consulta tus sistemas
Puede mirar tu inventario, apuntar una cita o levantar un pedido si conectas Contesta con las herramientas que ya usas.
También en tu página web
El mismo agente, con el mismo conocimiento, en un chat en la esquina de tu sitio. Se pone con una línea de código.
Un portal para cada negocio
Si llevas varios negocios o sucursales, cada uno entra con su propio acceso y solo ve sus conversaciones.
Instálala en tu celular
Contesta se instala en la pantalla de inicio de tu teléfono como una app, para revisar tus conversaciones desde cualquier lugar.
Próximamente
Lo que viene
Estamos trabajando en esto. Te avisamos en cuanto esté listo.
Tu número oficial, sin soltar el celular
Conecta tu número a la API oficial de WhatsApp y sigue contestando desde la app de WhatsApp Business de tu teléfono. Lo que contestes tú, el agente lo respeta.
La app de Contesta para iPhone
Tus conversaciones en una app propia para iPhone, con avisos cuando un cliente necesita a una persona.
Planes
Precios claros, sin sorpresas
Empieza con 14 días gratis y acceso a todo. Si al terminar te sirve, eliges plan. Si no, no pagas nada.
Esencial
Para un negocio que quiere dejar de perder mensajes.
$199al mes
MXN · 14 días de prueba
- 1 negocio
- 1 agente
- 1 número de WhatsApp
- 1,000 conversaciones al mes
- Contesta en WhatsApp las 24 horas
- Entiende las fotos que le manden
- Escucha y entiende las notas de voz
- Aprende de tus PDF y de tus preguntas frecuentes
- Bandeja de entrada para leer todas las conversaciones
- Tomas el control del chat cuando quieras
- Chat para tu página web
Crecimiento
Para quien atiende varios negocios o varias sucursales.
$599al mes
MXN · 14 días de prueba
- 5 negocios
- 10 agentes
- 5 números de WhatsApp
- 8,000 conversaciones al mes
- Todo lo del plan Esencial
- Un portal propio para cada negocio, con su acceso
- El agente consulta tus sistemas: precios, inventario, citas
- Informes de actividad y consumo por agente
- Elige el modelo de IA que prefieras
Agencia
Para agencias que revenden el servicio con su propia marca.
$1,499al mes
MXN · 14 días de prueba
- Negocios ilimitados
- Agentes ilimitados
- 15 números de WhatsApp
- 30,000 conversaciones al mes
- Todo lo del plan Crecimiento
- Tu marca en todo: logo, colores y nombre
- Cada cliente entra por su propio dominio
- Conexiones avanzadas con herramientas externas
- Soporte prioritario
Dudas frecuentes
¿Necesito saber de tecnología?
No. Todo se configura escribiendo en español, como si le explicaras el negocio a alguien que empieza. No hay que programar nada.
¿Y si contesta algo mal?
Puede pasar, como con cualquier empleado nuevo. Por eso ves todas las conversaciones y puedes entrar a corregir en el momento. Además le escribes reglas de lo que nunca debe decir.
¿Puedo usar mi número de WhatsApp de siempre?
Sí. Se conecta escaneando un código con tu teléfono, igual que WhatsApp Web, y sigue siendo tu mismo número. También puedes usar el WhatsApp oficial para empresas.
¿Qué pasa si un cliente quiere hablar con una persona?
El agente se lo pasa a tu equipo. Tú decides cuándo: cuando el cliente lo pide, en los casos que tú escribas como regla, o cuando tú mismo entras al chat. Mientras alguien atiende, el agente no interrumpe.
¿Funciona con mi Google Calendar?
Sí. Conectas tu calendario con tu cuenta de Google y el agente revisa tus huecos libres y reserva la cita. Solo puede usar el calendario de tu negocio, nunca el de otro.
¿Mis conversaciones están seguras?
Cada negocio solo ve sus propias conversaciones. Las llaves de tu IA y la sesión de tu WhatsApp se guardan cifradas. Puedes pedir en cualquier momento que borremos tus datos escribiendo a hola@contestawhats.com.
¿Qué pasa cuando terminan los 14 días?
Eliges el plan que te encaje y sigues. Si no eliges ninguno, la cuenta se pausa y no se borra nada: tus conversaciones y tu configuración te esperan.
¿Puedo cambiar de plan después?
Cuando quieras, hacia arriba o hacia abajo. El cobro se ajusta automáticamente a los días que te quedan.
Pruébalo con tu propio negocio
Catorce días con todo abierto. Conecta tu WhatsApp, sube tu catálogo y mira cómo contesta.
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